Dengan aplikasi My Swisscom, Anda dapat mengakses akun pelanggan kapan saja dan dari mana saja. Cukup login melalui aplikasi dengan pengenalan sidik jari atau wajah.
- Kelola dan optimalkan langganan Anda.
- Pertahankan tinjauan umum atas pesanan terbuka, biaya berkelanjutan, dan faktur
- Informasi gangguan, pemeliharaan dan perluasan pekerjaan.
Fungsi penting lainnya dari Swisscom Saya:
Faktur dan biaya:
• Lihat faktur dan biaya berkelanjutan
• Perpanjang batas waktu pembayaran
• Kueri konsumsi saat ini dan membeli paket data
Pengaturan produk dan bantuan:
• Durasi kontrak dan langganan sekilas
• Tampilkan kata sandi WLAN dan permintaan PUK
• Kontak langsung ke layanan pelanggan, obrolan ahli, dan kembali panggilan
Data dan dokumen:
• Ubah rincian kontak
• Laporkan perpindahan
• Lihat kontrak, catatan pengiriman, sertifikat jaminan
Aplikasi My Swisscom tersedia untuk semua pelanggan perumahan dengan langganan seluler, jaringan tetap atau Internet dari Swisscom. Pusat Pelanggan online tersedia untuk pelanggan bisnis kami: www.swisscom.ch/customercenter